ROBUSの家具を扱っている実店舗はありますか？
現在のところウェブサイトのみでの販売とさせていただいております。カード決済は可能ですか？
申し訳ありませんが銀行振込のみとさせていただいております。「お買い物ガイド」のページもご覧ください。実際に商品が見れないのですがサンプルはありますか？
一般的な無垢材のカットサンプルでは家具としての質感がわからないため、ご用意しておりません。 代わりにROBUSでは、素材感や仕様のわかるminiグローデスクを３日間レンタルさせていただくサービスを行っております。 配送料は2,000円となりますが、レンタルサービスをご利用後１ヶ月以内にご購入いただいた場合には、ご購入代金より同額をお引きさせていただきます。 詳細は「お買い物ガイド」のページをご覧ください。画面で見るより明るい色なのですが？
お使いのコンピュータやモバイルツールのディスプレイによって、実際の製品と色味が違う場合がございます。 また製品は定期塗装や経年により、徐々に色味が深まっていきます。「節なし」での製作は可能でしょうか？
すべての製品で「節なし」の製作が可能です。節なしの材料を選んで天板（ベッドではヘッドボードおよびフットボード）に用います。ご希望をお伝えいただければ別途お見積りさせていただきます。価格の目安は、節のなし材料を選ぶことで１～２万円アップになるとお考えください。＊天板やヘッドボード以外のすべてのパーツに節なしを希望される場合はご相談ください。別途お見積りさせていただきます。
「節あり」の場合も、テーブル／デスクではオーダー時に天板の板の節を「パテ埋め」する仕様がお選びいただけます。パテ埋めによって節に埃がたまったり、引っかかるのを少なくします。
節の位置を指定できますか？
節の位置は節の状態や大きさ、木材の色味など、全体のバランスを考えてデザインしますのでお受けできません。 ただしデスクに関してはご使用になる方が右利きか左利きかに応じて、使い勝手がいい方を指定できます。 基本は右利きの方を対象に節は左に持ってくるよう製作しますが、これを反対にすることも可能です。 ご購入時に「左利き用」とお伝えください。「節あり」と「パテ埋め」を選ぶ基準はありますか？
とくに基準はございませんが、ROBUSでは「節あり」をお勧めしています。 パテ埋めしない方が節の味わいをダイレクトに感じることができます。しかし小さなお子様がいらっしゃるご家庭などではテーブルが汚れやすく手間もかかると思いますので「パテ埋め」がいいかも知れません。 パテ埋めしても節の表情は楽しめますのでライフスタイルに合わせてお選びください。
